ما آینده ارتباطات کسبوکارها را بازنویسی میکنیم
ایده تلگرافی از تماشای یک چالش عمیق در بازار متولد شد؛ جایی که کسبوکارها به دلیل هزینههای سرسامآور توسعه زیرساخت، پیچیدگی کانفیگ سرورهای صوتی و استخدام مهندسان داده، از پتانسیل واقعی هوش مصنوعی محروم میشدند. ما بیپاسخ ماندن مشتریان گرانبها و بوق اشغال خطوط تلفنی را در ساعات غیرکاری دیدیم و تصمیم به تغییر قواعد بازی گرفتیم.
تلگرافی مأموریت دارد پیچیدهترین فناوریهای لبه دنیا (از مدلهای بهینهشده پردازش زبان طبیعی گرفته تا سیستمهای پردازش سیگنال صوتی متصل به زیرساخت ابری VoIP) را در قالب پلتفرمی ساده پایدار و بدون نیاز به خط کدنویسی در اختیار شما قرار دهد.
لایههای مهندسی و ساختار تیم تلگرافی
تلفیقی از تخصصهای لبه تکنولوژی که ستونهای پلتفرم ارتباطی ما را تشکیل میدهند
تیم تحقیق و توسعه هوش مصنوعی (AI R&D)
متخصصان لبه فناوری پردازش زبان طبیعی (NLP) و مهندسان زیرساخت که شبانهروز برای بهینهسازی فهم، کاهش تاخیر پخش صوت و ارتقای دقت دستیارها تلاش میکنند.
تیم زیرساخت ابری و شبکه (VoIP & Cloud)
معماران ارشد شبکه و دواپس که پایداری ۹۹.۹٪ دسترسی پذیری زیرساخت صوتی، پردازش در لحظه تماسها و پایداری کانتینرها را در دیتاسنترهای مختلف تضمین میکنند.
تیم موفقیت مشتریان (Customer Success)
کارشناسان و مشاوران پرامپتنویسی که به صورت ۲۴ ساعته در کنار شما هستند تا بیزینس مدل، فکتبوکها و پایگاه دانش سناریوهای صوتی و متنی شما را به بهترین شکل بهینهسازی کنند.
ارزشهای بنیادین ما
اصول پایهای که توسعه محصول و تصمیمگیریهای کلان تلگرافی بر مدار آنها انجام میشود
دسترسی همگانی به AI
ما معتقدیم پیچیدگی فنی و هزینههای زیرساختی بالا هرگز نباید مانع رشد و اتوماسیون بیزینسهای در حال توسعه شود.
شفافیت ساختار مالی
تعرفههای خالص مصرف ترافیک، الگوهای اعتباری و پنل ریز گزارشات مکالمات بدون هیچ هزینه پنهانی در اختیار شماست.
امنیت و حریم دادهها
مخازن اطلاعاتی فکتبوکها، گرافها و دیتای مکالمات مشتریان شما با بالاترین لایههای رمزنگاری روز دنیا حفاظت میشوند.